Jeg satt med registreringsskjemaet foran meg og fylte inn navn, e-post og passord, og valgte velkomstbonusen. Da jeg trykket på knappen, kom det opp en bekreftelse på skjermen. Etter noen uker med spilling sitter jeg igjen med et blandet inntrykk, men det er verdt å prøve hvis du liker odds og mobil spill.
Min første økt
Jeg åpnet nettstedet på telefonen og fant skjemaet med en gang. Feltene var enkle å fylle ut, men jeg måtte taste inn adressen og bekrefte e-posten min. Etterpå logget jeg inn og kunne begynne å se på oddsen. Jeg brukte litt tid på å bli kjent med menyen. Det tok ikke lang tid før jeg fant frem til favorittspillene mine.
Jeg prøvde flere spill for å se hvordan de fungerte på mobilen. Spillene lastet raskt, og jeg kunne bytte mellom dem uten problemer. Jeg sjekket også oddsen på noen kamper og la inn et lite spill. Det gikk greit, og jeg fikk kvittering med en gang. Jeg likte at alt var på norsk.
Utseendet er enkelt og oversiktlig, og jeg fant det jeg trengte uten å lete lenge. Jeg savnet likevel en tydeligere inndeling av spillkategoriene. Noen knapper er litt små på telefonen, men det gikk fint å trykke på dem. Jeg måtte bla litt for å finne frem til kundestøtten.
Etter den første økten følte jeg meg trygg på hvordan ting fungerer. Jeg visste hvordan jeg skulle sette inn penger og hvordan jeg kunne trekke meg ut. Jeg testet også live chatten for å se om den fungerte. Det virket som et greit sted å spille, selv om ikke alt var perfekt. Jeg bestemte meg for å bli en stund.
Bonusen i praksis
Velkomstbonusen dukket opp da jeg registrerte meg, og jeg måtte velge om jeg ville ha den. Vilkårene var lette å lese, men jeg måtte bruke tid på å forstå omsetningskravet. Jeg satte inn penger og fikk bonusen lagt til kontoen. Det var enkelt å se hvor mye jeg hadde spilt.
Jeg brukte bonusen på odds og noen spilleautomater. Det gikk fint, men jeg merket at ikke alle spill teller likt. Noen spill teller bare en liten del av innsatsen mot omsetningskravet. Det betyr at du må spille mer for å bli ferdig. Jeg anbefaler å sjekke hvilke spill som teller fullt ut.
Jeg fikk også tilbud om andre bonuser etter hvert. De kom som små popup-vinduer, og jeg måtte trykke for å aktivere dem. Noen ganger var det vanskelig å se hva som var inkludert. Jeg leste beskrivelsen nøye før jeg takket ja. Det er greit å vite at bonuser ikke alltid er like enkle å bruke.
For min del fungerte bonusen greit, men jeg måtte holde styr på hvor mye jeg hadde omsatt. Det er lett å glemme hvor mye som gjenstår. Jeg likte at det var en egen side der jeg kunne se fremdriften. Det gjorde det lettere å vite når jeg kunne ta ut penger. Alt i alt var bonusen grei, men ikke uten krav.
Live chatten
Jeg åpnet live chatten for å spørre om et spill. Det tok litt tid før jeg fikk svar, men jeg fikk hjelp til slutt. Personen som svarte, var høflig og forstod spørsmålet mitt. Jeg fikk et klart svar som løste problemet. Det var greit å kunne skrive på norsk.
Jeg testet chatten flere ganger i løpet av ukene. Noen ganger gikk det raskt, andre ganger måtte jeg vente. Det virker som om det er flere på chatten i helgene. Jeg fikk alltid et svar, men noen ganger var det litt generelt. Jeg måtte forklare meg litt ekstra for å bli forstått.
En gang spurte jeg om en bonus som ikke var aktivert. Jeg fikk beskjed om at jeg måtte lese vilkårene, men jeg fikk også en forklaring. Det hjalp meg å forstå hvorfor bonusen ikke var der. Jeg likte at de ikke bare sendte meg videre. Det er viktig at du forklarer problemet tydelig.
Jeg prøvde også å sende e-post, men det tok lengre tid. Live chatten er raskere hvis du trenger hjelp med en gang. Jeg vil anbefale å bruke chatten når du har et enkelt spørsmål. For mer kompliserte saker kan det være greit å sende en e-post. Uansett fikk jeg svar til slutt.
Spillbiblioteket i praksis
Spillbiblioteket er stort, og jeg brukte litt tid på å finne frem. Det er mange spilleautomater, og noen av dem er fra kjente leverandører. Jeg fant også et greit utvalg av bordspill og live spill. Odds 20bet er en egen seksjon der du kan spille på sport.
Jeg likte at det var en egen kategori for nye spill. Det gjorde det lettere å se hva som var populært. Noen spill hadde en demo-versjon, noe jeg satte pris på. Det er greit å kunne prøve før du satser penger. Jeg brukte demoene til å bli kjent med spillene.
På mobilen fungerer spillene stort sett bra. Noen spill er litt tunge å laste, men det går. Jeg måtte zoome litt for å se detaljene på noen av dem. Det er ikke alle spill som er like godt tilpasset telefonen. Jeg byttet til datamaskinen når jeg skulle spille de tyngste spillene.
Jeg savnet en bedre søkefunksjon for å finne spill fra bestemte leverandører. Det gikk likevel an å bla gjennom kategoriene. Utvalget er bra nok for de fleste, men det er ikke det største jeg har sett. Jeg fant alltid noe å spille på, og det er det viktigste. Oddsen er også grei å finne frem til.
Sterke sider
Det er noen ting jeg setter pris på etter å ha spilt her en stund. Her er de jeg merket meg mest.
- Spillbiblioteket er stort og variert, med mange spilleautomater og bordspill. Det gjør at du sjelden går tom for noe å spille.
- Oddsen er grei å finne, og du kan spille på mange forskjellige idretter. Det passer deg som liker å kombinere spill og odds.
- Siden 20bet mobil fungerer i telefonens nettleser, slipper du å laste ned noe. Du kan spille hvor som helst så lenge du har internett.
- Live chatten svarer på norsk, og du får hjelp uten å måtte bytte språk. Det gjør det enklere å forklare problemet ditt.
- For 20bet Norge er det en fordel at vilkårene er på norsk. Du slipper å gjette hva som står.
- Se https://20bets.co.no for å komme i gang med kontoen din. Der finner du også informasjon om bonusene.
Det som frustrerte meg
Det er også ting som ikke var like bra, og som jeg mener du bør vite om. Her er det som irriterte meg mest.
- Noen av bonusene har høye omsetningskrav, og det kan være vanskelig å bli ferdig med dem. Du bør lese vilkårene nøye før du takker ja.
- Live chatten kan være treg i perioder med mye trafikk. Da må du smøre deg med tålmodighet.
- Spillene på mobilen er ikke alltid like godt tilpasset, og noen krever at du zoomer. Det gjør spillingen litt mindre behagelig.
- Søkefunksjonen for spill er ikke så presis som jeg skulle ønske. Du må bla mye for å finne nye leverandører.
- Det er lett å overse vilkår for kampanjer som dukker opp i popup-vinduer. Du bør lese dem før du klikker deg videre.
- Uttak kan ta tid hvis du ikke har oppfylt alle kravene. Sørg for at bonusen er ferdig omsatt før du ber om uttak.
- Noen ganger fikk jeg generelle svar i chatten som ikke løste problemet mitt. Du må være tydelig når du beskriver saken.
Hvem bør spille her
Denne siden passer deg som liker et bredt utvalg av spill og odds på ett sted. Hvis du spiller mye på mobilen, er det en fordel at du slipper å laste ned noe. Du bør like å lese vilkår og være tålmodig med bonuser. Da kan du få mye glede av spillbiblioteket.
Hvis du er nybegynner, bør du starte med demo-spillene for å bli kjent. Det er greit å vite hvordan spillene fungerer før du satser penger. Du bør også sette deg inn i omsetningskravene før du tar imot en bonus. Det sparer deg for overraskelser senere.
De som er vant til raske svar i live chatten, kan bli skuffet i travle perioder. Du bør ikke regne med umiddelbar hjelp hvis du har et komplisert spørsmål. Det kan være lurt å sende en e-post i stedet. Men for enkle spørsmål fungerer chatten greit.
Hvis du er på jakt etter et enormt spillbibliotek med de nyeste utgivelsene, finnes det større alternativer. Denne siden har et godt utvalg, men ikke det største. Du bør også vurdere hvor viktig mobiloptimalisering er for deg. For mange er det godt nok, men ikke perfekt.